CADASTRE-SE OU EFETUE O LOGIN
 

Frete e Devoluções

Primeiramente recomendamos conferir o seu pedido assim que o mesmo chegar para verificar qualquer avaria e caso esteja com algum problema nos comunicar em até 48h após o recebimento, através de nosso e-mail: relacionamento@bodyforsure.com.br 

As trocas serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) no Centro de Distribuição.

Para casos em que o produto chegue com alguma avaria seja de fábrica ou pelo transporte e seja necessário a restituição ou troca do produto, enviamos um Código Reverso para o cliente não ter nenhuma despesa com este frete de devolução para reparo.

As trocas e devoluções podem ser feitas até 7 dias corridos apos a data do recebimento do produto, o primeiro passo é comunicar a nossa equipe de atendimento através do  e-mail: relacionamento@bodyforsure.com.br 

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, não danificada, sem indícios de utilização, sem violação do lacre original do fabricante (caso haja), através do serviço de CORREIOS da mesma forma que foi enviado PAC, SEDEX ou Transportadora.


DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO /  DESISTÊNCIA

Para devolver um produto por arrependimento, a seguinte condição deve ser observada:  O prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, não danificada, sem indícios de utilização, sem violação do lacre original do fabricante (caso haja), por conta do Cliente, através do serviço de CORREIOS da mesma forma que foi enviado (PAC ou SEDEX), em perfeitas condições.

As trocas serão processadas e restituídas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) no Centro de Distribuição.

As trocas poderão ser realizadas somente através do website. Peças em promoção não poderão ser trocadas.


TROCAS

A solicitação de troca deverá ser comunicada ao Atendimento. O prazo de troca dos produtos são de até 30 dias a contar da data do recebimento, portanto o prazo do frete também deve ser considerado.

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, não danificada, sem indícios de utilização, sem violação do lacre original do fabricante (caso haja);


RESSARCIMENTO DE VALORES DE PEDIDOS CANCELADOS

Faremos a restituição dos valores pagos utilizando à mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras:
Em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, a administradora de cartões será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes.
Em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário na conta corrente indicada pelo consumidor, em até 10 (dez) dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).

IMPORTANTE: Em caso de devolução, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição.
O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s)/cancelado(s), somando-se o valor total ou parcial do frete.
 
Desenvolvido por On Feed :: Agência Digital

 
Copyright 2007-2017 ©
iSET - Plataforma de loja virtual
Plataforma de Loja Virtual